서비스이용약관

제1조(목적)

이 약관은 배달서비스공제조합(이하 “조합”이라 한다)에서 운영하는 공제조합 홈페이지(이하 “홈페이지”라 한다) 및 모바일 어플리케이션(이하 “앱”이라 한다)의 통합 회원가입과 서비스 이용 및 제공에 관한 제반 사항의 규정을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
  • 1. “온라인서비스”라 함은 조합이 컴퓨터, 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하고 거래할 수 있도록 온라인상에 설정한 가상의 영업장인 홈페이지와 앱을 말합니다.
  • 2. “이용자”라 함은 “온라인서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 조합이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • 3. “회원”이라 함은 조합에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 온라인서비스의 정보를 지속적으로 제공받으며 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • 4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 조합이 제공하는 온라인서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • 5. “게시물”이라 함은 회원이 온라인서비스를 이용함에 있어서 온라인서비스에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다..
② 이 약관에서 별도로 정하지 아니한 용어는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제3조(약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 온라인서비스에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 조합은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률」, 「금융소비자 보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 본 약관의 내용 중 관계 법령 또는 정부, 규제기관의 명령에 위배되는 내용은 해당 부분에 한하여 무효로 합니다.
④ 조합이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 온라인서비스에 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 조합은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.
⑤ 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 조합이 책임지지 않습니다.
⑥ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
⑦ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(회원가입)

① 이용자는 조합이 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 온라인서비스의 회원으로 가입됩니다.
② 전자금융거래를 이용하려는 회원은 반드시 개인정보처리방침에 따라 요청하는 제반 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 조합에 제공한 정보가 본인의 정확한 정보가 아닌 경우에는 일체의 회원으로서의 권리를 주장할 수 없습니다.
③ 타인의 개인정보를 도용하여 가입 신청을 한 회원의 모든 정보는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
④ 조합은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • 1. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 2. 가입신청자가 본 약관 제5조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  • 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 온라인서비스의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 4. 만 14세 미만인 자
⑤ 회원가입계약의 성립 시기는 온라인서비스 회원 가입 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑥ 회원은 가입 시 등록한 회원정보의 변경이 발생한 경우, 즉시 온라인서비스에서 직접 수정하거나 또는 전자우편, 기타 방법으로 조합에 변경 사실을 알려야 합니다. 회원이 조합에 회원정보의 변경 사실을 알리지 아니한 경우, 조합이 온라인서비스에 등록된 회원정보로 통지를 하였다면 이는 유효한 통지가 이루어진 것으로 봅니다.

제5조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 조합에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 조합은 즉시 회원탈퇴 처리를 하고 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 파기합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 조합은 회원자격을 상실(제한·정지)시킬 수 있습니다.
  • 1. 가입신청서에 허위 내용을 등록한 경우
  • 2. 온라인서비스를 이용하여 가입한 공제 상품 등의 대금, 기타 온라인서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않은 경우
  • 3. 다른 사람의 온라인서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  • 4. 온라인서비스를 이용하여 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 5. 최종 온라인서비스 이용 이후 1년간 온라인서비스 로그인 기록이 없는 경우

제6조(회원에 대한 통지)

① 조합은 회원에 대하여 관계 법령 또는 정부, 규제기관의 명령에 따른 통지 및 온라인서비스 이용을 위하여 필요하다고 인정되는 정보를 통지할 수 있습니다.
② 조합이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 조합에 제출한 전자우편 주소나 휴대전화번호, 유선전화번호로 할 수 있습니다.
③ 조합은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 온라인서비스에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제7조(서비스의 이용)

① 조합은 온라인서비스를 통해 다음의 서비스를 제공합니다.
  • 1. 공제 상품 및 용역에 대한 정보의 제공 및 공제계약의 체결
  • 2. 기타 회사가 정하는 서비스
② 조합은 불가피한 사정이나 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 공제 상품 및 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 공제 상품 및 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, 조합은 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
③ 조합이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 조합은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 조합에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 서비스의 이용은 홈페이지의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
⑤ 조합은 시스템 등의 보수, 점검, 교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 조합이 정한 기간 동안 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
⑥ 조합은 제5항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해서는 배상하지 아니합니다.

제8조(전자금융거래 이용 신청)

① 온라인서비스에서 공제 계약 및 공제 관련 서비스를 이용하기 위해서는 전자금융거래 이용 신청을 해야 하며 신청하는 방법은 다음의 절차에 의하여야 합니다.
  • 1. 본 약관에 동의
  • 2. 최초 이용 시 전자금융거래이용약관 동의
  • 3. 주민등록번호 및 성명 제공을 통한 실명인증 확인
  • 4. 공제 상품 및 서비스 제공시 요구하는 항목 입력
  • 5. 조합이 정한 방법에 따른 결제
② 기타 공제 계약 및 공제 관련 서비스에 관한 사항은 온라인서비스에 게시된 전자금융거래 이용약관에 의거합니다.

제9조(회원의 의무)

① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
② 회원이 개인정보를 도용당하거나 제3자가 회원서비스를 이용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 조합에 통보하고 조합의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
③ 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 조합이 정한 제반 규정, 공지사항 등 조합이 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.
④ 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
  • 2. 조합이 온라인서비스에 게시한 정보의 변경
  • 3. 조합이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 4. 조합 또는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 5. 조합 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 기타 공서양속에 반하는 정보를 온라인서비스에 공개 또는 게시하는 행위
⑤ 조합은 회원이 본 조를 위반하여 발생한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제10조(조합의 의무)

① 조합은 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
② 조합은 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 조합은 회원으로부터 제기되는 의견이나 불편사항이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 통해 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제11조(개인정보보호 및 이용)

① 조합은 이용자의 정보 수집 시 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 이용자의 동의하에 수집하며, 수집한 목적에 따라서만 이용할 수 있습니다.
② 조합이 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 이용자는 언제든지 조합이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정 또는 동의 철회를 요구할 수 있으며 조합은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
④ 기타 개인정보 관련사항은 온라인서비스에 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 의거합니다.

제12조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① 조합이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 조합에 귀속합니다.
② 이용자는 온라인서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 조합의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제13조(비로그인 회원 관리)

회원이 12개월 동안 온라인서비스를 이용하지 않은 경우 조합은 회원을 탈퇴처리한 후 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 파기합니다. 조합은 회원 탈퇴처리 1개월 전에 대상 회원에게 탈퇴 및 개인정보 파기 일정을 통지합니다.

제14조(면책조항)

① 조합은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
② 조합은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임이 면제됩니다.
③ 조합은 이용자가 온라인서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하고, 이용자는 자기의 책임아래 온라인서비스를 이용하며, 온라인서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등으로 인하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 온라인서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
④ 조합이 온라인서비스를 통하여 제공하는 정보와 자료 등에 근거하여 이루어지는 공제 가입 등의 거래는 전적으로 이용자 자신의 책임과 판단아래 수행되는 것이며, 조합이 제공한 정보와 자료에 명백한 오류가 있었던 것이 아니라면 해당 정보와 자료에 기초하여 이루어진 이용자의 거래에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 조합은 이용자가 온라인서비스에 게시물을 등록하기 전에 사전심사 하거나 게시물의 내용을 상시 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 이용자가 관계 법령에 위반되는 게시물을 등록함으로써 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제15조(분쟁해결)

① 이용자가 온라인서비스의 이용과 관련하여 불만이 있거나 의견을 제시하고자 하는 경우에는 온라인서비스 고객센터 메뉴 내 상담문의에 의견을 제출할 수 있습니다.
② 조합은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다.

제16조(재판권 및 준거법)

① 조합과 이용자 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
② 조합과 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

부칙

제1조(시행일)

이 약관은 24년 6월 20일부터 시행합니다.